为提升社工个案处理能力，提高个案处理效能，同时进一步完善伦教社会服务体系建设，支援政府履行相关社会工作和公共服务职能。 4月19日上午，伦教街道个案协调中心在伦教社区发展创新中心举办精神病案例分享会和伦教慈善资源解读会。

精神病案例分享会邀请了伦教社区卫生服务中心精防医生杨健娴为大家介绍精神分裂症、双相情感障碍这两种常见精神病。

 杨医生首先详细介绍了两种疾病的诊断和表现，然后介绍精神病危险等级评估和各级别病人可能出现的危险行为，最后通过自由交流环节，解答社工对精神病的各种疑问。活动结束后，社工们均表示对精神病患者有了更多的认识，一方面能以更客观正面的心态面对精神病患者，另一方面也思考了更多在服务该类个案时如何保护自身安全。

伦教慈善资源解读会则由梁安琪代表伦教慈善会为出席人员分享各类帮扶项目的申请条件、标准等。 

 此次解读会主要是通过解读伦教各类帮扶项目的相关政策，帮助各机构人员更好地清晰帮扶项目的申请条件，更好地为所需要的对象服务。

 解读过程中，许多参会人员就自己对政策的疑问发起咨询，伦教慈善会工作人员也一一进行解答，帮助大家理清疑问，大家也都表示对各帮扶项目的相关政策已经清晰明了。

 各代表参加解读会后表示，这次解读会十分及时，帮助各单位更加精准、有效地找到符合帮扶对象的帮扶政策。

   伦教慈善会与伦教双百社工作交流时得知，他们在日常个案服务过程中接到村内2位困难长者的求助，表示存在生活困难问题，慈善会随即便协同双百社工及伦教街道社会工作个案协调中心进行跟进和评估，并决定链接相关资源以缓解2位长者的生活困难问题。

 4月18日，伦教慈善会连同伦教个案协调中心及伦教慈善会弥陀慈善冠名基金一同前往为老人送上米油面等生活物资以及慰问金，缓解2位长者短期的生活困难问题。

 慰问过程中，慈善会及弥陀慈善冠名基金的代表从社工那里了解到，两位长者因突然无法享受救助政策，生活上产生了吃饭难的问题，慈善会及弥陀慈善基金送上的米油面等生活物资能缓解他们的困难。除了生活困难，代表们还询问老人需要哪些帮助，如果有需要帮助的地方提出来大家会帮忙解决的，老人也由衷地感谢政府、社会对他们的照顾。

在结束时候，老人提起由于自己年事已高，加上身体不好，对家里的卫生清洁感到力不从心，希望政府能够再次提供居家清洁的帮助，但社工表示由于老人已经脱贫，无法享受由政府资助的居家养老服务，只能自费申请。慈善会获悉后，联系居家养老服务机构了解具体的服务内容和费用，最后经过商讨由伦教慈善会弥陀慈善冠名基金全额资助2位老人申请居家养老服务。